- Чтобы удалить свою учетную запись, вам необходимо перейти на страницу «Управление учетной записью». Введите «закрыть мой аккаунт» в поле чата и нажмите на «Чат сейчас».
Вы увидите подсказку «Удалить аккаунт EA», нажмите на эту кнопку. В результате вы перейдете на другую страницу с двумя вариантами: Удалить учетную запись эксперта / Отменить — выберите Удалить учетную запись эксперта и нажмите OK. Вы вернетесь в главное меню, где вы можете выбрать Настройки или Help & Support links.- Нажмите на Настройки.- Затем прокрутите вниз, пока не найдете опцию ‘Account Information’.- Нажмите на нее, прокрутите вниз и вы увидите кнопку удаления EA Account, на которой будет написано «Вы уверены?». Если вы хотите продолжить, нажмите Да. После этого вы получите сообщение: Учетная запись EA удалена. Не забудьте вручную удалить пользователя EA из приложения Nintendo Switch Online (Меню -> Параметры).
Перейдите по этой ссылке и прокрутите страницу вниз, пока не найдете управление учетными записями FIFA Ultimate Team для вашего региона. Наиболее часто задаваемые вопросы об управлении учетными записями находятся в разделе FAQ. Например: как деактивировать учетную запись EA в FIFA? или что такое адрес входа на портал EA? Очень подробную информацию можно найти здесь для AUS, USA, UK, а также посмотреть контактную информацию EA Help. Часто задаваемые вопросы отсортированы логически, поэтому вы легко найдете то, что вам нужно, если EA удалила ваш аккаунт по ошибке.
Как удалить учетную запись EA из учетной записи Switch/fifa
Для удаления учетной записи EA вам потребуется адрес электронной почты, на который она была создана. Не имеет значения, на какой платформе вы играете (PC, PlayStation или Xbox), поскольку EA удаляет свои учетные записи на всех платформах одним процессом. Конечно, Nintendo Switch также включена в список, но по какой-то причине EA пока не предоставила никаких контактных данных для этой платформы (см. выше).
Для управления несколькими учетными записями EA войдите с разными учетными данными на веб-странице FIFA Ultimate Team; Если вашим устройством пользуется кто-то другой, убедитесь, что у него нет доступа к данным учетной записи EA; Если вы являетесь родителем и разрешаете играть своим детям, они могут получить доступ к учетной записи EA через свой EA ID, что означает высокую вероятность того, что EA удалила учетную запись вашего ребенка в FIFA.
Тот факт, что EA удаляет свои собственные учетные записи, следует принять во внимание, прежде чем регистрироваться на сайте, поскольку EA не оказывает никакой поддержки или помощи пользователям, желающим удалить свои учетные записи. Однако если EA удалит чужой аккаунт по ошибке, она всегда вернет купленные в игре предметы, поскольку эта информация хранится на сервере и не может быть доступна самой EA. Важно отметить, что вернуть можно только покупки за реальные деньги, а золотые пакеты можно вернуть только в том случае, если управление аккаунтом EA осуществляется через сайт EA (например, в США).
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:
Вы не можете самостоятельно деактивировать или удалить свой аккаунт EA, поэтому вам необходимо обратиться к одному из наших консультантов.
Если у вас есть две учетные записи EA и вы хотите связать их, перейдите в раздел «Подключения» на одной из ваших учетных записей и нажмите кнопку «Связать учетную запись».
Если вы не уверены, нужна ли вам связанная учетная запись, сначала прочтите Отказ от ответственности. Вы откажетесь от привилегий совместного использования игр, если ваши аккаунты связаны, поэтому убедитесь, что это то, что вам действительно полезно, прежде чем отменять связь.
Учетная запись EA позволяет изменить основную информацию: идентификатор учетной записи, отображаемое имя, настоящее имя и дату рождения.
Введите код, который мы отправим для подтверждения вашей личности, и обновите эти поля!
Вы не можете самостоятельно перенести свои игры или персоны на другую учетную запись. Если вы решите, что объединение учетных записей будет для вас лучше, свяжитесь с нами из игры, выбрав «Связаться со службой поддержки».
Если вы хотите отключить свою учетную запись EA, выполните следующие действия.