- Нажмите на Google Play Store на своем смартфоне.
- Войдите в нужную учетную запись Gmail, нажав Меню и выбрав Подписки.
- Прокрутите вниз.
- Пока не найдете Smule.
- Затем нажмите Отменить подписку.
- С этого момента следуйте инструкциям, представленным вам на экране.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Войдите в свою учетную запись Smule.
Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу экрана.
В выпадающем меню выберите Учетная запись.
Прокрутите до пункта Отменить подписку и нажмите Отменить подписку еще раз для полного подтверждения.
Откройте приложение Google Play.
В правом верхнем углу нажмите на значок профиля или фотографию. Нажмите Платежи и подписки Способы оплаты Подробнее. Настройки платежей. После входа в учетную запись Google (или если вас попросят войти), в разделе «Способ оплаты, который вы хотите удалить» в левой части этого меню нажмите Удалить .
Чтобы отменить подписку, перейдите на сайт Smule. Нажмите на свой профиль в правом верхнем углу. Выберите «Учетная запись» из выпадающего списка. Нажмите ‘Отменить’ рядом с вашей подпиской.
Зайдите на страницу своего профиля и проверьте свое имя пользователя (оно должно быть под вашей фотографией). Вы также можете зайти в настройки Facebook и посмотреть его там. Или после того, как вы запишете песню и сохраните ее, вы увидите свое имя пользователя в видео.
В связи с повышенными функциями безопасности в последних операционных системах iOS и MacOS, нам пришлось изменить настройки, чтобы покупки в iTunes & App Store были защищены паролем. Если вы хотите вернуть деньги за покупку, пожалуйста, сделайте скриншот чека о покупке и отправьте его нашей команде. Это позволит нам точно обработать ваш запрос на возврат средств.