- Немедленно позвоните нам, если ваша карта потеряна или украдена.
- Так мы сможем гарантировать, что любой, кто найдет ее, не сможет ею воспользоваться.
- Замена утерянной, украденной или поврежденной карты стоит денег.
- Украденной или поврежденной карты.
- Пожалуйста, ознакомьтесь с договором с держателем карты или онлайн-счетом.
- Center для получения дополнительной информации.
Что такое NetSpend и является ли это мошенничеством?
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ :
Для получения запасной дебетовой карты Netspend вам потребуется от 7 до 10 рабочих дней. Если ваша карта Netspend не пришла в течение 10 рабочих дней, обратитесь в службу поддержки клиентов Netspend.
В выбранных Netspend банкоматах, таких как Metabank и MoneyPass, вы можете снимать наличные бесплатно.
Позвоните нам как можно скорее, если ваша карта утеряна или украдена, чтобы мы могли убедиться, что никто другой не может ею воспользоваться. Вы также можете сообщить о пропаже или краже карты, войдя в Центр онлайн-учета и перейдя в меню «Помощь».
Если срок действия вашей карты истек или она больше не работает, вам будет выслана новая дебетовая карта с тем же номером. Однако, если ваша старая карта была утеряна, украдена или есть опасения, что личность украдена, вы получите новый номер. Другими словами, как и раньше, при сохранении старого номера будет присвоен только новый.
Для перевода денег с одной карты NetSpend на другую требуется имя и FlashPay ID другого лица. Просто зайдите в Центр онлайн-счетов, введите имя, FlashPay ID и сумму, которую вы хотите отправить, а затем нажмите Отправить деньги.