Где находится кнопка «Пропустить месяц» на JustFab?

Вы можете пропустить месяц аренды, зайдя в свой онлайн-бутик или Мой аккаунт. В мобильном приложении нажмите на вкладку «Счет», а затем «Информация о счете». Прокрутите страницу до самого низа, под своим именем вы увидите «Пропустить этот месяц».

У меня закончился бесплатный пробный период на JustFab, но я не видел кнопки «Пропустить месяц». Я не хочу, чтобы с меня случайно сняли деньги за еще один месяц за вещи, которые мне не нужны и которые я не могу вернуть, потому что прошел 28-дневный бесплатный пробный период. Не знаете ли вы, есть ли такая кнопка, и будет ли с меня автоматически сниматься плата за еще один месяц без нее? (Я не могу вспомнить, что об этом говорилось в электронном письме).

Привет Стив, Если вы закончили бесплатную пробную версию и не хотите, чтобы вам больше выставляли счета, вам нужно отменить подписку. Кнопка «Пропустить месяц» не является реальной. Это просто способ сказать «мне это не интересно». Но они говорят в своих FAQ: «Вы также можете отменить подписку в любое время, связавшись с нашей службой поддержки клиентов». И тогда есть еще способы выйти из игры даже позже. Посмотрите здесь, как легко и безопасно отменить автоотправку JustFab, чтобы в следующем месяце с вас не сняли деньги. Независимо от того, когда вы отмените отгрузку, надеюсь, они зачтут вам все автоотправки после первой, которые придут и будут списаны с вашей карты.

Вы также можете посмотреть, что другие люди говорят о JustFab в моих комментариях здесь. Это даст вам представление о том, какого рода услуги они предоставляют. Это может быть хорошо или не очень хорошо в зависимости от ваших потребностей.

Привет Стив, Вы правы, я не стал возвращаться к FAQ, а сосредоточился только на блоке «Пропустить месяц». Причина, по которой я не хотел уходить, не проверив, заключается в том, что, похоже, поскольку я уже прошел испытательный срок, у них уже где-то есть моя информация и они могут начать взимать с меня плату без моего ведома. Я просто не хочу через месяц узнать, что они теперь взимают с меня 40 долларов в месяц после того, как я нажму на этот экран, понимаете?

Интересно, «Пропустить месяц» или одно из других заявлений на странице — это то, что заставляет их начать выставлять мне счета автоматически каждый месяц или нет? Или, может быть, что-то еще, например, где-то в процессе оформления заказа онлайн?

В принципе, мне интересно, есть ли какой-то способ пропустить месяц полностью (не получая за это плату) и не быть в курсе, что в следующем месяце мне снова выставят счет, пока я сознательно не вернусь в настройки своего счета и не удостоверюсь в этом, наблюдая, как мне выставляют счет. Если такой возможности нет, могу ли я как-то обойти автоматическое выставление счетов?

Будет очень неприятно, если они начнут выставлять мне счета без моего разрешения или ведома в течение еще одного месяца после сегодняшнего. Честно говоря, я даже не знаю, что находится во всех этих коробках, например, «мой личный стилист» и что я получу еще два «выбранных вручную предмета». Так что если они выставят мне счет за некоторые из этих вещей, это будет просто раздражать, потому что кажется, что большинство этих коробок — это полноразмерные продукты в любом случае. Я получаю их только потому, что: 1) они бесплатные; 2) интересно попробовать что-то новое и 3) некоторые из них отличаются от тех брендов, которые я обычно покупаю (и поэтому их удобно иметь в наличии для друзей и родственников).

Кроме того, вы правы насчет политики невозврата. Я не очень хочу застрять с вещами, которые я бы не купил, только потому, что здесь так принято. Хорошо, Стив, спасибо за помощь! -Стив

Привет еще раз, Стив… Вы писали: Если нет такой возможности, есть ли способ как-то обойти автоматическое выставление счетов? Ну, на самом деле есть способ сделать это, вроде как… Читайте дальше.

Изначально, когда вы зарегистрировались на JustFab, вы настроили себя на автоматические повторные заказы каждый месяц (и сначала счет выставлялся ежемесячно на вашу кредитную карту). Теперь, после 28 дней ежемесячного получения заказов, вам уже выставлен счет за один месяц. Теперь вы хотите отменить заказ!

Вот ваши варианты:

1) Если вы хотите, чтобы автоотправка продолжала приходить каждый месяц без перерыва, то вам нужно ничего не делать и позволить им снова снять деньги с вашей карты в следующем месяце. Они говорят, что будут продолжать отправлять коробки каждые 28 дней, хотя после первых двух месяцев они могут начать отправлять продукты из другой коллекции, чем раньше. Не знаю, как часто они меняют свои подборки, или все новые коллекции появляются в определенное время года (или что-то еще).

2) Вы можете нажать галочку на этой странице (после ввода имени пользователя и пароля): https://www.justfab.com/user/home/my_subscriptions Это приведет вас на страницу «Управление подпиской». На этой странице есть раздел под названием «Cancel My Membership». Нажмите на него, и вы получите следующее сообщение:

Если я отменю свое членство, могу ли я получить возмещение за полученные продукты и вернуть их? К сожалению, мы не можем обеспечить возврат или обмен любых товаров, уже заказанных или приобретенных в JustFab. Наша цель — предоставить вам удивительные товары, отобранные вручную, потому что мы считаем, что они будут отлично смотреться на вас — просто верните все товары, которые не соответствуют вашему стилю или потребностям, чтобы мы могли продолжать формировать вашу коробку! 🙂 Нажимая кнопку «Отмена» ниже, вы понимаете, что никакие товары, когда-либо полученные через JustFab, не подлежат возврату.

Если вы прочитали это, это означает, что они не вернут вам деньги и не разрешат возврат, так что если вы должны отменить покупку только с 3 коробками из сотен, которые вы получили, то это очень плохо для вас! Вы застряли с этими продуктами навсегда (и никакого возврата). Это их способ продвижения «попробуй перед покупкой», и я полагаю, что так они заставляют людей рисковать новыми товарами? Также я предполагаю, что, прочитав это сообщение ниже: Мы можем продолжать высылать отдельные продукты каждые шесть месяцев в рамках вашего членства, даже если вы отменили подписку. Это происходит потому, что мы верим в наш подход к предоставлению клиентам персонализированных рекомендаций по стилю и моде. Иногда мы хотим поделиться с вами предложениями с ограниченным сроком действия. В этом случае мы будем отправлять только одну партию каждые шесть месяцев из вежливости, поскольку вы можете захотеть попробовать продукты, которые мы рекомендовали вам, исходя из ваших предпочтений в стиле.

Таким образом, похоже, что если вы отмените подписку сейчас, они могут выставить счет через шесть месяцев за еще одну коробку… И это не то, что меня лично устроило бы. На данный момент я бы не отменял подписку до тех пор, пока не получу следующую порцию коробок и не увижу, что нового появится — но, опять же, это не имеет значения: 3) Вы можете нажать здесь, чтобы отписаться от JustFab (это не избавит вас от всех тех писем от них, в которых они дразнят вас новинками, которые они хотят вам продать):

действительно… После того, как закончится 28-дневный льготный период, если вы хотите уйти, то нужно что-то делать. Я бы нажал на эту ссылку и отписался от рассылки до того, как наступит следующий месяц повторных заказов. В этот момент вы будете как сексуальный преступник в бегах от JustFab — ведь кто знает, что они пришлют в этот момент! Вещи в вашем шкафу будут лежать в одиночестве в заброшенном почтовом сортировочном центре или еще где-нибудь (я не знаю, куда отправляют вещи, когда людей выгоняют с этих сайтов). В заключение: Да, вот и все 🙂 Я не уверен, насколько все это было полезно/интересно для тех, кто хочет уйти с JustFab, но надеюсь, что кому-то это поможет.

FAQ :