- Через 5 минут после того, как вы заблокировали себя.
- LastPass покажет время, оставшееся до отключения вашей учетной записи.
- После этого вы можете повторить попытку входа в LastPass.
- Если вы забыли мастер-пароль.
- Выполните следующие шаги для восстановления учетной записи.
Как удалить учетную запись LastPass
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Мы временно заблокировали ваш аккаунт, чтобы предотвратить несанкционированный доступ хакеров или других негодяев. Убедитесь, что вы находитесь в знакомом месте, где ранее пользовались LastPass. Введите адрес электронной почты учетной записи LastPass и нажмите Восстановить учетную запись после входа в систему. Смените мастер-пароль после того, как войдете в систему.
Зайдите на сайт https://lastpass.com и проверьте, можете ли вы войти в систему. Проверьте наличие новых версий и обновите браузер, если он доступен. Удалите расширение LastPass, закройте браузер, запустите его заново и переустановите плагин.
Откройте только что созданную учетную запись LastPass. Аккуратно скопируйте код активации из приветственного письма, которое вам прислал администратор LastPass вашей компании. Активируйте LastPass, введя код активации в поле (ваш адрес электронной почты LastPass уже предварительно заполнен для вас).
Лучшей альтернативой является LastPass для Safari на Mac. Это программа для Mac, которая включает в себя плагин для Safari. Чтобы получить помощь в установке, нажмите здесь.
Служба поддержки LastPass не может получить доступ к мастер-паролю пользователя, потому что у службы поддержки LastPass нет доступа к мастер-паролю пользователя. Служба поддержки LastPass не имеет возможности сбросить или изменить мастер-пароль пользователя, если он забыт.