- Войдите на страницу вашей учетной записи.
- Выберите ИЗМЕНИТЬ ПЛАН.
- Выпадающее меню находится в разделе Ваш план.
- Теперь Spotify Free должен быть доступен для отмены.
- Продолжайте просматривать сообщение с подтверждением, пока не дойдете до него.
Как отменить Premium на Spotify?
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Войдите в свою учетную запись. После входа в систему перейдите на страницу вашей учетной записи. Прокрутите вниз до раздела Ваш план и выберите Изменить план. На следующем экране прокрутите вниз до области Spotify Free и нажмите или щелкните Cancel Premium.
На iPhone откройте любой веб-браузер. Перейдите на сайт spotify.com и войдите в свою учетную запись. На главном экране найдите раздел «Ваш план». В выпадающем меню выберите Change Plan (Изменить план). Найдите раздел Spotify Free и коснитесь его. Нажмите Отменить премиум во всплывающем окне, которое появится после выполнения этого действия.
Почему я не могу отменить подписку на Spotify? Возможно, вы подключили подписку на Spotify через третью сторону, например, iTunes или провайдера широкополосного доступа/мобильной связи, если вы не видите опцию отмены на странице своей учетной записи Spotify. В этом случае вам необходимо связаться с фирмой, отвечающей за ваши платежи.
Выберите опцию «I Want To Cancel My Account». Затем в выпадающем меню выберите «Закрыть аккаунт». Снова выберите кнопку «Закрыть аккаунт». Теперь Spotify попросит вас подтвердить данные учетной записи.
На странице вашей учетной записи вы можете увидеть дату, когда будет выставлен счет. Вы не можете изменить дату выставления счета, но вы можете: отменить свой тарифный план. Подождать, пока ваш тарифный план не перейдет в разряд бесплатных в следующем расчетном периоде.