- Когда вы свяжетесь с Etsy.
- Они спросят ваше имя.
- Адрес электронной почты, номер телефона и причину, по которой ваш аккаунт был приостановлен.
- Они также могут спросить номер вашего заказа или дату покупки.
- Если вы сможете предоставить эту информацию, они восстановят ваш аккаунт.
КАК ВОССТАНОВИТЬ ВАШ АККАУНТ НА ETSY ИЛИ ПРИОСТАНОВИТЬ РАБОТУ МАГАЗИНА
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Если ваш аккаунт был приостановлен за нарушение Условий предоставления услуг, Etsy пришлет вам по электронной почте шаги, которые необходимо предпринять для восстановления вашего аккаунта. Если ваш аккаунт был приостановлен не за нарушение Условий предоставления услуг, возможно, кто-то сообщил о вашем аккаунте, и Etsy временно приостановила его действие на время расследования. В этом случае вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по адресу [email protected], чтобы узнать о состоянии своего аккаунта.
На Etsy есть команда людей, которые проверяют аккаунты, чтобы убедиться, что они следуют политике Etsy. Если аккаунт приостановлен, команда рассматривает его и принимает решение о том, приостанавливать ли его навсегда.
У Etsy есть адрес электронной почты для поддержки клиентов, который вы можете найти на их сайте. Вы также можете связаться с ними через социальные сети, такие как Facebook и Twitter.
Это зависит от службы поддержки клиентов. Если вы обращаетесь в Etsy по поводу проблемы с вашим заказом, ответ может занять от 24 часов до 7 дней.
Etsy — это сайт, который специализируется на ремесленных изделиях ручной работы и винтажных вещах. В зависимости от того, по какому поводу вы обращаетесь к ним, ответ может занять от 24 часов до 7 дней.
Если Etsy закроет ваш магазин, у вас будет один месяц, чтобы перенести свои объявления и инвентарь на другой сайт или закрыть магазин. Если вы этого не сделаете, все товары из вашего магазина будут удалены, а вы потеряете доступ к своему аккаунту.
Etsy не отслеживает IP-адреса, но хранит историю вашего поиска и другие личные данные.
Etsy не отслеживает IP-адреса, но хранит историю вашего поиска и другие личные данные.
У Etsy нет чата поддержки. Однако у них есть электронная почта службы поддержки клиентов, куда вы можете обратиться за помощью в решении ваших вопросов.
Etsy предлагает телефонный номер службы поддержки клиентов для вопросов продавцов и покупателей.
Вы можете связаться со службой поддержки клиентов Etsy, написав им по электронной почте или воспользовавшись функцией чата.
Я бы дал продавцу не менее 24 часов, прежде чем связываться с ним снова.