- Вы можете запросить друзей, введя их адрес.
- Или переместив булавку на их местоположение в приложении.
- После этого.
- Нажмите пункт Запросить Lyft.
- Позвоните или отправьте СМС своему водителю.
- Чтобы уведомить их о том, что они будут перевозить.
- Кого-то, кроме вас.
3 способа связаться со службой поддержки Lyft и поговорить с кем-нибудь?
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ :
Если вы считаете, что обнаружили недостаток безопасности или уязвимость в сервисе Lyft, пожалуйста, сообщите нам об этом на странице Hackerone через ссылку «Связаться со службой безопасности». Мы расследуем ваше заявление и ответим вам как можно скорее.
Откройте приложение и при необходимости войдите в систему. Выберите «Помощь» из трех полос. Прокрутите страницу до самого низа в разделе «Получить помощь», затем нажмите «Профиль и настройки аккаунта». Нажмите «Удалить мой аккаунт». Перейдите на эту страницу поддержки. Заполните форму для пассажиров или водителей. Нажмите «Профиль и настройки аккаунта» в разделе «Личная информация?
Однако это может привести к тому, что учетные записи пользователей Lyft станут известны совершенно незнакомым людям. Именно это произошло с Ларой Миллер, специалистом по связям со СМИ, проживающей в Калифорнии, которая в этом месяце была предупреждена о двух банковских платежах с разницей более чем в 400 километров.
Вы можете оспорить списание прямо из своего приложения, и это будет немедленно рассмотрено: Откройте приложение Lyft и перейдите на страницу «История поездок». Выберите поездку, по которой вы хотите оказать помощь. В нижней части экрана нажмите «Получить помощь».
Lyft может потребоваться до 45 дней, чтобы подтвердить, что ваш аккаунт был аннулирован. Если вы не получили подтверждения от Lyft, вы можете отправить электронное письмо на адрес [email protected], чтобы узнать, был ли ваш аккаунт закрыт.