- Водители, которые не активны или допустили просрочку документов, автоматически отключают учетную запись.
- Решение заключается в том, чтобы сотрудничать с Lyft и предоставить действительные документы, чтобы ваш аккаунт можно было активировать снова.
LYFT: Как добавить деньги, запросить поездку и активировать аккаунт снова
Если вы хотите воспользоваться своим счетом LYFT, но не можете, возможно, причина в просроченной кредитной карте. Это может случиться не только с существующими клиентами, но и с новыми пользователями, которые пытаются подписаться на бесплатную пробную версию. Если вы хотите восстановить свой аккаунт и продолжить пользоваться услугой, выполните следующие действия:
— Укажите свой адрес электронной почты
— Повторная активация с помощью действующей кредитной карты или счета PayPal
Если у вас просроченная кредитная карта, вот некоторые шаги, которые могут помочь:
— Свяжитесь с компанией, обслуживающей кредитную карту, и попросите продлить срок действия карты. Некоторые карты позволяют сделать это без комиссии, в то время как другие взимают плату в размере $25 и более. Процесс может занять до двух недель // «Оплата картой» в приложении LYFT -> нажмите «Добавить наличные» -> выберите кредитную карту из выпадающего меню -> нажмите «+ Добавить наличные». Введите сумму (например, «$20»). Нажмите «Далее». Следуйте подсказкам до подтверждения платежа; затем выберите опцию «Кредит» на следующем экране.
Что такое LYFT? Lyft — это служба совместного использования автомобилей, которая работает более чем в 300 городах по всему миру! Просто скачайте и откройте приложение, чтобы начать им пользоваться, или просто нажмите Request Ride в браузере вашего телефона, если у вас нет приложения (iOS или Android). После запроса вам останется только ждать прибытия вашего водителя с фирменными розовыми усами:) Стоимость поездок варьируется в зависимости от места, но обычно она составляет от $0 до $30. А теперь еще больше хороших новостей! Вы можете запросить LYFT через WhatsApp, добавив «LYFT» в качестве одного из своих контактов. Это позволит нам общаться с вашими контактами в WhatsApp и делать запросы для вас на случай, если у нас нет их номера телефона!
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:
Если водителя деактивировали по незаслуженной, по его мнению, причине, он может потребовать, чтобы Lyft восстановил аккаунт за счет Lyft. Это также будет применяться по всей стране.
Если водитель был деактивирован по незаслуженной, по его мнению, причине, он может потребовать, чтобы Lyft восстановил аккаунт за счет Lyft. Это также будет применяться по всей стране.
Если вы, работая водителем Uber или Lyft, совершили ДТП и сбили другого человека, вы можете быть обязаны выплатить ему компенсацию. Если в момент столкновения водитель также был зарегистрирован в системе, дело о нанесении вреда здоровью, скорее всего, будет рассмотрено: Защита от личного травматизма (PIP) Страховое покрытие вашей компании, предоставляющей услуги по обмену поездками.
Если во время поездки вы чувствуете себя небезопасно и вам необходимо позвонить в службу спасения, нажмите кнопку ниже, чтобы связаться с нашей командой по работе с клиентами.
Зонтичное страхование — это опция для любого водителя совместных поездок, позволяющая застраховать себя на случай аварии, связанной с его вождением.
Счета Lyft будут отключены на период времени, который определяется Lyft. Продолжительность периода отключения будет зависеть от причины отключения. Если аккаунт был отключен из-за нарушения Условий обслуживания Lyft, то аккаунт будет отключен до устранения нарушения. Если аккаунт был отключен из-за мошеннических действий, то аккаунт может быть отключен навсегда.
Чтобы восстановить удаленный аккаунт Lyft, вам необходимо связаться непосредственно с компанией. Они могут помочь вам восстановить аккаунт, в зависимости от того, как он был удален. Если у вас больше нет доступа к адресу электронной почты или номеру телефона, связанному с вашим аккаунтом, восстановить его может быть сложнее.
Lyft может деактивировать водителей за низкий коэффициент принятия заказов. Это означает, что если водитель не принимает определенный процент поездок, он может быть отключен от платформы. Lyft придерживается политики, согласно которой водители должны принимать не менее 80% предложенных поездок, чтобы оставаться активными на платформе.
Временное ограничение на Lyft — это мера, используемая для предотвращения присоединения новых водителей к платформе. Временный запрет длится определенное время, обычно несколько недель, и применяется для того, чтобы количество водителей на платформе не превышало определенного уровня. Это позволяет Lyft поддерживать определенный уровень сервиса и качества для своих клиентов.