- Причин, по которым ваш аккаунт Roblox был закрыт, может быть несколько.
- Одна из них заключается в том, что вы нарушили Условия предоставления услуг, создав несколько учетных записей, используя неподобающие выражения или изображения, или жульничая в одной из наших игр.
- Другая причина может заключаться в том, что ваш аккаунт был взломан и использовался для неадекватного поведения.
- Если вы считаете, что ваш аккаунт был закрыт по ошибке, мы рекомендуем вам обратиться за помощью в нашу службу поддержки.
Как прекращается действие старого аккаунта Roblox
Roblox был создан как безопасное и веселое место для друзей, где рады всем, поэтому мы очень серьезно относимся к безопасности аккаунтов. К сожалению, существуют недобросовестные игроки, которые пытаются получить доступ к аккаунтам, используя украденные электронные письма/пароли или с целью создания вредоносного контента, который может нанести вред другим людям или нарушить наши Условия использования (TOU). Мы постоянно совершенствуем доступные инструменты для обеспечения безопасности в Roblox и блокировки людей, которые пытаются причинить вред другим. При этом время от времени мы вынуждены закрывать учетные записи пользователей, чтобы предотвратить причинение ими вреда другим пользователям Roblox. Если ваш аккаунт был закрыт после сообщения другого пользователя:
Важно помнить, что играть в игры с друзьями гораздо веселее, чем в одиночку. Если вы хотите играть с другим пользователем или в другой игре, у вас есть возможность начать игру сначала и создать нового персонажа с нуля. Другие игроки не пострадают от того, что ваш старый аккаунт был удален — они продолжат играть в обычном режиме.
Если ваш аккаунт был закрыт из-за нарушения наших Правил пользования:
Мы понимаем, что иногда люди совершают ошибки — так они учатся! Пока пользователи не нарушают Правила пользования Roblox, мы можем предложить им еще один шанс, если их аккаунт все еще активен. Хотя большинство пользователей не нарушают наши правила, мы серьезно относимся ко всем сообщениям и при необходимости принимаем соответствующие меры; это включает в себя такие действия, как приостановка и постоянное прекращение действия аккаунта.
Мы огорчены тем, что подобные аккаунты прекращают свое существование, но важно, что мы принимаем меры против сообщений о нарушении условий обслуживания до того, как они причинят вред другим пользователям Roblox. Чтобы защитить здоровье и благополучие нашего яркого сообщества, мы можем закрыть любую учетную запись, которая нарушает наши Условия обслуживания. Для получения дополнительной информации о нарушениях правил, пожалуйста, ознакомьтесь со следующей справочной статьей: Что происходит, когда вы нарушаете правила Если ваш аккаунт был закрыт, потому что кто-то другой использовал или пытался использовать его без разрешения:
Если вы подозреваете, что ваш аккаунт мог быть взломан пользователем, который пытается нарушить наши правила или причинить вред другим пользователям Roblox, пожалуйста, посетите нашу страницу восстановления аккаунта для получения дополнительной информации.
Поддержка неанглийских языков на данный момент ограничена. Мы рекомендуем пользователям, которым нужна помощь по вопросам безопасности или прекращения действия аккаунта, воспользоваться переводчиком (например, Google Translate).
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:
После удаления аккаунта и прекращения существования Roblox пути назад нет.
Удаление аккаунта фактически является перманентным запретом в Roblox. Все попытки просмотреть профиль игрока, удалившего свой аккаунт, приведут к появлению страницы ошибки или сообщения о том, что профиль игрока не может быть найден.
Итак, используя, например, торговый сайт RB Alex, мы можем просмотреть список удаленных пользователей по стоимости предметов или посещений.
Некоторые люди могут прекратить чтение на этом моменте, так как смысл неясен и содержит незнакомую лексику, такую как «прекративший существование пользователь».
Через год после того, как вы перестали проявлять активность на своем аккаунте, Roblox начинает удалять неактивные аккаунты.
Система модерации Roblox блокирует аккаунты пользователей, которые нарушают Условия использования или Правила сообщества. Длительность блокировки аккаунта зависит от степени тяжести поведения. Вот уровни: 1) Предупреждение — пользователь может сразу же вернуться в свой аккаунт, если он согласен с ToU; 2) Приостановка — пользователь не может использовать «социальные функции» на своем аккаунте в течение недели, но может получить доступ к контенту; 3) Перманентный бан — пользователю навсегда запрещается любая деятельность и функции Roblox.
«В Roblox нет возможности удалить свой аккаунт онлайн. Для этого вам необходимо связаться с компанией через сайт поддержки».
Roblox.com находится в состоянии UP и может быть успешно доступен. На графике выше показана активность сервиса Roblox за последние 10 автоматических проверок, синяя полоса отображает время отклика (меньше — лучше). Если в какой-либо период времени столбики не отображаются, это означает, что Roblox был оффлайн в этот период, что могло быть намеренным или нерабочим.
Получение доступа к своему аккаунту
1.Чтобы восстановить пароль для получения доступа к аккаунту Roblox, введите ниже адрес электронной почты или номер телефона. Если у вас нет ни адреса электронной почты, ни номера телефона, связанного с вашим аккаунтом, обратитесь за помощью в службу поддержки по адресу roblox.com/support.
Чтобы повысить безопасность вашего аккаунта, мы рекомендуем удалить вредоносные программы и сменить пароль.
Если у вас возникли трудности со входом в аккаунт, попробуйте следующие решения:
— Убедитесь, что время и дата на вашем устройстве установлены правильно. Если они не верны, обновите их в настройках.