- Google может снимать деньги с вашей кредитной карты по нескольким причинам.
- Одна из них — превышение месячного лимита использования.
- Другой вариант — вы заплатили штраф за просрочку платежа.
Как получить неограниченный бесплатный кредит Google Play на свой счет
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
При использовании служб Google ваше устройство взаимодействует с серверами Google, в результате чего данные могут передаваться в Google или из Google. Поэтому на вашем телефонном счете может появиться плата за «Службы Google».
Если у вас есть аккаунт Google Play, то самый простой способ остановить списание средств с кредитной карты Google — отключить автопродление. Для этого перейдите в Настройки аккаунта и найдите раздел «Автопродление». Там вы можете отключить автопродление для всех подписок или только для одной подписки за раз.
На сайте Google есть страница с ценами, которую вы можете найти здесь.
Вы также можете узнать стоимость продуктов Google в разделе «Ценообразование и планы» на странице справки.
Чтобы оспорить списание средств, вы можете связаться с Google по номеру телефона, указанному на обратной стороне вашей кредитной карты.
Когда вы покупаете что-то в Интернете, компания всегда запрашивает номер вашей кредитной карты. Вы также можете узнать, кто списал средства с вашей кредитной карты, посмотрев выписку с банковского счета или проверив свой счет в Интернете.
Если вы не знаете, какая компания сняла с вас деньги, обратитесь в компанию, которая обрабатывала транзакцию, и там вам все расскажут.
С 1 апреля 2017 года Google предлагает бесплатный набор услуг, включая Gmail, Календарь Google, Диск Google и другие. Вы также можете подписаться на премиум-сервис, например, Google Apps for Work, чтобы получить дополнительные возможности, такие как круглосуточная поддержка по телефону и увеличенное пространство для хранения данных.
У Google есть номер службы поддержки клиентов, с которым можно связаться по телефону +1-650-253-0000.
Обратитесь в компанию, обслуживающую кредитную карту, и попросите отменить действие вашей карты.
Если вы заметили, что ваша кредитная карта была изменена без вашего разрешения, немедленно свяжитесь с банком или компанией, выпустившей карту. Скорее всего, они выпустят новую карту и аннулируют старую. Вам также следует связаться с продавцами, где, по вашему мнению, могли быть произведены несанкционированные списания, и сообщить им о случившемся.
Эмитент карты мог удалить карту из Google Pay или Google Pay мог удалить карту по соображениям безопасности.