Как отменить заказ на Xbox?

Чтобы отменить покупку на Xbox, сначала откройте Xbox Guide. Затем перейдите в Настройки и выберите Учетная запись. Оттуда выберите История покупок, а затем нажмите кнопку X на элементе, который вы хотите отменить. Выберите Отменить заказ, а затем подтвердите свой выбор.

Есть несколько способов получить возмещение за покупки Xbox. Если вы купили игру или контент в Xbox Store, вы можете запросить возмещение у Microsoft. Если вы купили физическую копию игры, вы можете вернуть ее в магазин, где вы ее купили.

Чтобы отменить возврат денег на Xbox, вам нужно зайти в настройки вашей учетной записи и выбрать «История заказов». Там вы сможете найти заказ, для которого вы хотите отменить возврат, и выбрать «Отменить возврат».

Процесс возврата средств Xbox может занять до 10 рабочих дней.

Да, предварительные заказы Xbox оплачиваются сразу. Это происходит потому, что когда вы размещаете предварительный заказ, вы резервируете копию игры, которая будет выпущена позже. Снимая с вас деньги сразу, Xbox гарантирует, что вы решились на покупку.

Microsoft не возвращает деньги за покупки для детей.

Может быть несколько причин, почему возврат денег за Xbox занимает так много времени. Одна из них заключается в том, что возврат средств занимает больше времени, чем обычно, из-за большого количества нерассмотренных запросов. Другая возможность заключается в том, что может возникнуть проблема с вашей учетной записью или с самим процессом возврата. Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения, вы можете обратиться в службу поддержки Xbox для получения дополнительной информации.

Поступали сообщения о том, что компания Microsoft звонит клиентам по поводу возврата денег за Windows 10, но неясно, является ли это действительно широко распространенной кампанией или просто несколькими единичными случаями. Компания Microsoft не делала официального заявления по этому вопросу.

Да, вы можете отменить запрос на возврат средств Microsoft. Для этого войдите в свою учетную запись и перейдите на страницу «История заказов». Там найдите заказ на продукт, за который вы просите вернуть деньги, и нажмите на ссылку Запросить возврат. На следующей странице нажмите кнопку Отменить запрос.

Xbox разрешает возврат в течение 14 дней для большинства товаров, за некоторыми исключениями. Если вы не удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть товар в Xbox в течение 14 дней с момента получения и получить полный возврат.

Чтобы отменить запрос Microsoft, выполните следующие действия:
Откройте запрос в центре администрирования Microsoft 365.
Нажмите Отменить запрос.
В сообщении о подтверждении нажмите Отмена для подтверждения.