- Гарантия на Xbox One составляет один год.
- Это означает, что при возникновении каких-либо проблем с консолью в течение первого года после покупки, покупатель может получить ее ремонт или замену от производителя.
- Однако гарантия не распространяется на случайные повреждения, поэтому покупателям следует быть осторожными со своими консолями.
Microsoft Complete Extended Service Plan для Xbox One
Ознакомьтесь со статьей Сколько служит контроллер Xbox?
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Да, на Xbox распространяется гарантия при условии, что он был приобретен у авторизованного продавца. Если у вас возникли проблемы с Xbox, вы можете отнести его в ближайший магазин Microsoft Store или обратиться в службу поддержки Microsoft.
Чтобы проверить гарантию на Xbox One, перейдите на сайт Xbox и войдите в систему. После входа выберите «Моя учетная запись», а затем «Управление консолью». В разделе «Сведения о консоли» вы сможете увидеть статус гарантии вашей Xbox One.
Подтверждение покупки не всегда необходимо для гарантии, но оно может помочь, если возникнут проблемы с продуктом. Некоторые гарантии требуют подтверждения покупки, а другие — нет. Если вы не уверены, требуется ли подтверждение покупки, обратитесь к производителю или продавцу.
Да, вам нужен чек, чтобы получить гарантию на ваш Xbox. Если у вас нет чека, Microsoft все равно сможет помочь вам в зависимости от ситуации, но это будет сложнее.
Xbox One должен прослужить около 5-7 лет, в зависимости от того, как часто он используется.
Стоимость ремонта Xbox One может варьироваться в зависимости от повреждения. Обычно, однако, ремонт стоит от $100 до $150.
Microsoft предлагает годовую гарантию на большинство своих продуктов.
Да, часто вы можете получить гарантийное обслуживание без чека. Однако условия гарантии могут отличаться, если у вас нет чека. Например, гарантия может быть короче или не распространяться на определенные виды повреждений.
Если компания отказывается выполнять свои гарантийные обязательства, лучшим вариантом обычно является обращение в Бюро по улучшению качества бизнеса. BBB может помочь урегулировать ситуацию и, возможно, добиться выполнения гарантии. Другой вариант — подать иск в суд по мелким претензиям. Этот процесс может занять больше времени, но может стоить того, если товар дорогой или необходим для ежедневного использования. Наконец, некоторые люди могут обратиться к адвокату, чтобы обсудить возможные юридические варианты.
Чтобы потребовать гарантию, вам необходимо предоставить доказательство покупки и связаться с производителем или продавцом, у которого вы приобрели товар.