Как удалить пост на GoFundMe?

1. Чтобы удалить пост GoFundMe, сначала войдите в свою учетную запись.
2. Войдя в систему, перейдите на вкладку «Мои кампании», а затем выберите кампанию, которую вы хотите удалить.
3. Оказавшись на странице кампании, прокрутите страницу до самого низа и нажмите на кнопку «Удалить кампанию».

Если по какой-либо причине вы хотите удалить пост GoFundMe, свяжитесь с нами по адресу [email protected], и мы поможем вам удалить ваш сбор средств. Обратите внимание: прошли те времена, когда можно было просто нажать «удалить мой сбор средств» — Спасибо.

Если вы хотите обновить или изменить информацию о своем бенефициаре, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] . GoFundMe взимает плату в размере $0,15 за каждое обновление электронной почты, поэтому если вам необходимо внести несколько изменений, это может обойтись дороже, чем просто создание другой страницы кампании. Преимущества хранения всех ваших сообщений поддержки в одном месте перевешивают небольшую плату, взимаемую GoFundMe за изменение информации о получателе.

Чтобы обновить цель сбора средств, свяжитесь с нами по адресу [email protected], и мы будем рады помочь вам внести изменения в сумму цели вашей кампании! Обратите внимание, что после запуска кампании на GoFundMe больше нет возможности редактировать цель. Мы рекомендуем ознакомиться с приведенными ниже советами до начала сбора средств и установить подходящую цель, основываясь на текущих тенденциях аналогичных кампаний: Советы по определению суммы цели | Лучшие вопросы о сборе денег в Интернете | Сколько вы должны просить? Советы по выбору подходящей цели пожертвования

Все пожертвования, сделанные на созданную вами кампанию, будут возвращены. Удовлетворенность бекеров очень важна для нас, и мы хотим, чтобы вы знали, что мы будем работать с вами до тех пор, пока не вернем все до последнего доллара. Эта гарантия распространяется только на проверенные кампании для личных целей, в которых доноры делают взносы непосредственно на сайте GoFundMe, а не на кампании по сбору средств, созданные с помощью встроенных или связанных URL-адресов в других местах в Интернете. Мы не можем предложить возврат средств по каким-либо причинам, кроме тех, которые указаны в Условиях предоставления услуг. В очень ограниченных обстоятельствах мы можем сделать исключение, если донор не сможет получить налоговый вычет за пожертвование (подробнее о правилах внесения пожертвований можно узнать здесь). В некоторых случаях, если аккаунт будет признан нарушающим наши условия обслуживания в результате мошенничества.

Вы не можете. Как только пожертвование сделано, оно навсегда остается на вашей странице GoFundMe для всеобщего обозрения (или, по крайней мере, до тех пор, пока вы не закроете свой аккаунт).

Могу ли я удалить свою личную страницу GoFundMe?

И да, и нет. Все краудфандинговые страницы принадлежат тому, кто их открыл. Это означает, что даже если вы не используете свою страницу активно, она все равно принадлежит вам, поэтому удалить ее будет невозможно. Однако, чтобы уменьшить видимость вашего сбора средств, есть опции в разделе Fundraising > Settings > Privacy, которые позволяют скрыть или заблокировать вашу кампанию от публичного просмотра, если вы настроите эти опции. Эти настройки будут влиять только на людей, посещающих вашу страницу, но это лучше, чем ничего, если вы еще не достигли своей цели.

Могу ли я удалить кампанию GoFundMe?

Вы не только не можете удалить кампанию, но GoFundMe не рекомендует этого делать. Это связано с тем, что когда кто-то жертвует на вашу цель, он отправляет деньги непосредственно вам и, следовательно, имеет полный контроль над тем, куда эти деньги пойдут после того, как превысят вашу цель. Поэтому, если вы попытаетесь избавиться от страницы вашей кампании, люди смогут увидеть все пожертвования, сделанные в поддержку этой цели до того, как она была удалена, и у них могут возникнуть вопросы о том, как будут использованы деньги. Это также может побудить их повторно сделать пожертвование альтернативным способом, например, наличными или чеком, чего мы не рекомендуем делать, поскольку ни то, ни другое не приведет к налоговому вычету.

Могу ли я удалить пожертвование со своей страницы GoFundMe?

GoFundMe не занимается непосредственно транзакциями, происходящими на платформе, поэтому, к сожалению, мы не контролируем ничего, связанного с этими пожертвованиями, включая их удаление. После получения денег вы сами решаете, как их потратить, и если донор ошибся с транзакцией, мы мало что можем с этим поделать, поскольку наш платежный процессор не может вернуть средства обратно на счет этого человека. Если бы это было так, то они могли бы свободно делать пожертвования без необходимости платить или проверять информацию о кредитной карте, поскольку они просто получали бы возмещение через несколько секунд после того, как сделали пожертвование. По этой причине все снятия проходят через процесс утверждения, где они должны быть вручную рассмотрены нашей службой поддержки перед отправкой.

Единственным вариантом является возврат средств, для этого вам необходимо отправить письмо по электронной почте [email protected] с указанием номера вашего заказа, причины, по которой он был запрошен, и желаете ли вы вернуть средства на ваш банковский счет или на новую карту. Обратите внимание, что такие запросы рассматриваются в каждом конкретном случае, поэтому их рассмотрение может занять до десяти рабочих дней. Кроме того, как только мы отправим эти деньги, обратного пути уже не будет, так как человек, снимающий деньги, полностью контролирует, как они будут использованы в дальнейшем (если только он не просит наличные, а не кредитную/дебетовую карту).

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ :