Как деактивировать устройство magicJack?

1. Вы можете прекратить подписку на magicJack в любое время; вы не имеете права на возврат средств за оставшуюся часть вашего тарифного плана.
2. Чтобы поговорить с нашей службой поддержки клиентов, позвоните по телефону 1-844-866-2442 в Северной Америке или 1-561-594 9925, если вы звоните за пределы Северной Америки.

Просто позвоните в службу поддержки клиентов magicJack по телефону 1-888-465-6388 (США) или 902-450-1221 (Канада) и попросите аннулировать ваш счет. Служба поддержки клиентов аннулирует вашу учетную запись magicJack в течение 24 часов, но деактивация может занять до 72 часов. По истечении этого времени ваше устройство будет автоматически отключено от телефонной линии. Вы также можете получить доступ к следующей информации

Затем вам предстоит сделать выбор: При отмене активной подписки вы можете либо оставить свой номер телефона у нас, либо вернуть его в пул номеров других пользователей magicJack. Сохранение номера телефона за нами — хороший вариант, если вы планируете в будущем сменить существующий номер телефона. Вы также можете в любое время позвонить в службу поддержки клиентов и попросить деактивировать вашу учетную запись, что отменит все ожидающие автоматического продления и исключит вас из программы автоматического продления — независимо от того, использовали ли вы минуты в течение этого цикла.

Когда я смогу заказать другое устройство?

После деактивации текущего устройства подождите 30 дней, а затем обратитесь в службу поддержки клиентов, чтобы заказать другое устройство. Заказать новое устройство очень просто! Просто позвоните по телефону 1-888-465-6388 (США) или 902-450-1221 (Канада) с понедельника по пятницу с 7:00 утра до 7:00 вечера по восточному времени. Служба поддержки клиентов попросит вас сообщить номер вашей кредитной карты и информацию для выставления счета. Все международные заказы должны быть размещены непосредственно в службе поддержки клиентов magicJack по телефону 902-450-1221 (Канада).

Чтобы отменить функцию автоматического продления, войдите в свой аккаунт на сайте http://www.magicjack.com/myaccount, используя свое имя пользователя и пароль. Затем нажмите на «Просмотр истории моего счета», которая находится в верхнем меню сайта http://www .magicjack .com/support/. На странице «Сведения о заказе» отображаются все прошлые заказы, которые были сделаны для вашего устройства. Ваш самый текущий заказ указан вверху. Нажмите на «Отменить автопродление», чтобы отменить заказ и деактивировать устройство, или обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону 1-888-465-6388 (США) или 902-450-1221 (Канада) с понедельника по пятницу с 7:00 до 19:00 по восточному времени. Все международные заказы должны быть размещены непосредственно в службе поддержки клиентов magicJack по телефону 902-450 — 1221 (Канада).

Просто позвоните в службу поддержки или зайдите на сайт http://www .magicjack.com/support/, войдите в систему, используя свое имя пользователя и пароль, и запросите новый номер телефона за дополнительные $19,99 плюс налог. Вы также можете позвонить в службу поддержки в любое время и попросить деактивировать вашу учетную запись, что отменит все ожидающие автоматического продления и исключит вас из программы автоматического продления — независимо от того, израсходовали ли вы минуты в течение этого цикла.

Просто зарегистрируйте устройство в Интернете, используя идентификатор устройства, который находится на задней крышке (на задней стороне вашего magicJack). Устройство регистрируется один раз при покупке, но если вы когда-нибудь потеряете его, вы можете зарегистрировать его снова БЕСПЛАТНО! После регистрации устройство не может быть перепрограммировано никем другим. Эта функция позволяет владельцам magicJack управлять всем своим сервисом с единой панели управления: управлять неограниченным количеством телефонов, хранить неограниченное количество контактов и телефонных номеров и даже управлять несколькими биллинговыми адресами.

Вы можете получить доступ к своему онлайн-счету, войдя на сайт http://www .magicjack .com/myaccount, используя свое имя пользователя и пароль. На странице «Детали заказа» отображаются все прошлые заказы, которые были сделаны для вашего устройства. Ваш самый текущий заказ указан сверху. Нажмите на «Manage My Device» рядом с номером заказа, чтобы зарегистрировать его снова, или нажмите на «E-mail Me a New Home Phone Number». Это отправит вам электронное письмо с временным новым номером домашнего телефона (с тем же кодом города, что и первоначальный). Затем позвоните в службу поддержки клиентов по телефону 1-888-465-6388 (США) или 902 — 450 — 1221 (Канада) с понедельника по пятницу с 7:00 утра до 7:00 вечера по восточному времени и скажите, что у вас новый номер. Как только ваше устройство будет зарегистрировано, служба поддержки клиентов присвоит ему тот же номер телефона, который был присвоен вам изначально. После этого ваше новое устройство будет работать как обычно.

USB-адаптер интернет-телефона magicJack позволяет пользователям совершать неограниченное количество звонков в любой точке США или Канады, используя существующее высокоскоростное подключение к Интернету, по низкой ежемесячной фиксированной ставке $19,95 и без необходимости заключения годового контракта! Благодаря современной технологии VoIP с патентованным эхоподавлением и шумоподавлением, а также множеству аппаратных кнопок, разработанных специально для запуска множества функций прямо с вашего стола.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ :