- Единого контактного номера отдела по удержанию абонентов нет.
- Но если вы позвоните на их основной номер 1-800-XFINITY.
- 1-800-COMCAST.
- Или на любой другой, указанный в вашем счете.
- Просто ответьте в меню, указав.
- Укажите, что вы хотите отказаться от услуг.
Как снизить плату за услуги Comcast?
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ :
Чтобы отменить услугу Интернета Xfinity, перейдите на сайт xfinity.com instant-tv cancel и выполните следующие действия. Имейте в виду, что обработка запроса может занять до 48 часов. При отмене услуги Xfinity Internet через Интернет она будет продолжать работать, но вы больше не будете пользоваться ею.
Отправьте нам запрос на обратный звонок. Пообщайтесь с нами в чате онлайн. Посетите местный магазин Xfinity Store. Заполните простую форму отказа от услуги онлайн, мы позвоним вам в течение двух рабочих дней, чтобы подтвердить ваше желание.
Это нелегко, но если вы будете следовать этим (не таким уж простым) инструкциям, то все получится. Верните все товары и перепроверьте все на случай уведомления об удержании звонка.
Вы можете отказаться от услуг Интернета Xfinity в любое время, если у вас нет контракта, но мы не утверждаем, что это легкий выход. Однако если у вас заключен годовой контракт с Xfinity, вам придется заплатить страшную плату за отмену. Означает ли это, что с вас будут взимать 10 долларов каждый месяц до окончания контракта?
Вы также можете подождать, не вносить никаких платежей по текущему счету, а через несколько недель после отключения вам пришлют окончательный счет с пропорциональной суммой задолженности. Когда придет последний счет, оплатите его, и все будет готово.