1. Чтобы отказаться от подписки на Imo.
2. Откройте приложение и нажмите на «Настройки».
3. В правом верхнем углу.
4. Выберите ‘Удалить аккаунт’ в левом нижнем углу и введите свой номер телефона для подтверждения удаления аккаунта.
5. Результат: Ваша подписка на imo была отменена.

Выполните следующие действия:

1. Нажмите на значок IMO > Settings > Account Management > Password & PIN . Затем вам будет предложено ввести новый пароль и нажать OK . Затем вам нужно будет ввести новый PIN-код для вашей P-CARD. PIN-номер необходим на случай, если вы забудете свой пароль. После этого нажмите OK, чтобы сохранить изменения. Не забудьте надежно сохранить этот новый PIN-код!

2. Теперь введите свой новый пароль и нажмите Войти, когда появится запрос. Если это не помогает, попробуйте перезагрузить телефон или планшет.

Выполните следующие действия: 1. Нажмите на значок IMO > Настройки > Управление счетом > Мои карты . Затем вам будет предложено ввести новый пароль и нажать OK . Затем вам нужно будет ввести новый PIN-код для вашей P-CARD. PIN-номер необходим на случай, если вы забудете свой пароль. После этого нажмите OK для сохранения изменений. Не забудьте надежно сохранить этот новый PIN-код! 2. Теперь введите свой новый пароль и нажмите Войти, когда появится запрос. Если это не помогает, попробуйте перезагрузить телефон или планшет. 3. Должно появиться сообщение «Счет приостановлен». Пожалуйста, позвоните в службу поддержки клиентов по телефону 1800-345-0001 для получения дальнейшей помощи!

Что делать, если мне нужно пропустить день или два?

Вы не сможете войти в систему в выбранные вами дни. Вы также можете нажать кнопку Сообщить о пропущенных днях на первой вкладке вашего графика, чтобы быть отмеченным как отсутствующий и не получать баллы. Баллы начнут накапливаться со следующего дня. Пожалуйста, имейте в виду, что эта функция доступна только один раз для каждого аккаунта в течение учебного года. Например, если вы пропустили 2 дня, вы можете использовать эту функцию дважды (т.е. пропустить в общей сложности 3 дня). Для особых праздников эта функция также работает по-другому, поэтому, пожалуйста, обращайтесь к нам с любыми вопросами! Вот и все! О вашем отсутствии теперь можно безопасно сообщить через IMO Health.

Как регистрируется отсутствие моего ребенка?

Если ваш ребенок зарегистрирован в IMO со своей P-CARD, системе не нужно сообщать о пропущенных днях, так как это будет сделано автоматически. Если ваш ребенок забыл свою P-CARD дома или потерял ее, он/она может войти в систему с другого устройства и затем отметить себя как отсутствующего, выполнив следующие действия: 1. Нажмите на 3 горизонтальные линии > Настройки > Сообщить о пропущенных днях. Эта функция работает по-разному для особых праздников, поэтому обращайтесь к нам с любыми вопросами! Вот и все! Теперь о вашем отсутствии на рабочем месте можно безопасно сообщить через IMO Health.

ВАЖНО: В целях безопасности мы настоятельно рекомендуем родителям НЕ использовать эту функцию для «отключения» своих детей на несколько дней во время экзаменационных недель. Обучение и развитие вашего ребенка важнее любого экзамена, и мы хотим, чтобы родители доверяли системе, когда речь идет о пропуске занятий.

Как мне связаться с вами, если у меня возникнут дополнительные вопросы?

Пожалуйста, позвоните в службу поддержки клиентов по телефону 1800-345-0001 или напишите нам по адресу [email protected] Наша опытная команда будет рада помочь! Если вы не можете найти ответ на нашем сайте, пожалуйста, обратитесь в свою школу за более подробной информацией о том, как работает отчет об отсутствии без IMO Health. Они могут предоставить вам больше информации о том, каким методом они предпочитают, чтобы ученики пользовались! 🙂 🙂

Как я могу выйти из IMO на других устройствах?

Если вы хотите выйти из своей учетной записи на любом устройстве, не проходя вышеописанный процесс, просто удалите свою учетную запись, нажав на значок «Удалить» на экране главного меню, а затем нажмите «Да», когда вас спросят, уверены ли вы.

Как я могу добавить чаты или контакты из других учетных записей IMO?

Вы можете выполнить следующие простые шаги:

Шаг 1: Запустите страницу #hashtag другого пользователя (например, @me) и нажмите на «Путь», чтобы получить список пользователей, с которыми у вас есть общие связи. Затем нажмите кнопку Interconnections > Path/Flow. Это покажет все возможные группы для взаимосвязи.

Шаг 2: Нажмите на плитку группы, к которой вы хотите присоединиться.

Шаг 3: Вам будут показаны все возможные способы присоединения к этой группе (путем касания существующих контактов или добавления новых). Выберите контакт и нажмите Добавить, чтобы завершить процесс.

Да, это так! Хотя мы еще не создали пользовательский интерфейс для этой функции, но вы можете безопасно общаться с друзьями с помощью функции E2EE. Откройте прямой чат друг с другом, выберите режим секретного чата, а затем начинайте отправлять сообщения, не беспокоясь ни о чем другом :).

Как создать групповой чат? Кто может присоединиться к групповому чату?

Откройте экран чата, нажав на #хэштег или имя пользователя. Чтобы создать группу только с этим пользователем, нажмите кнопку Создать группу. Если вы хотите добавить больше людей, проведите пальцем влево и выберите контакты из списка контактов (этот шаг недоступен на некоторых устройствах).

Вы можете делиться изображениями и видео как в личных сообщениях, так и в групповых чатах! Самый простой способ — нажать на значок камеры в правом верхнем углу окна чата, чтобы открыть интерфейс камеры. Вы также можете перейти в раздел «Вложения» с помощью кнопки «Режим секретного чата», расположенной внизу каждого окна чата, чтобы загрузить туда файлы и отправить их через сообщения/групповые чаты.

Как показать свой онлайн-статус?

Нажмите на значок «Удалить» в правом верхнем углу экрана, а затем выберите, хотите ли вы полностью удалить свой аккаунт (включая чаты, ответы и т.д.) или просто сделать его недоступным для других. Чтобы остановить push-уведомления от IMO, перейдите в Настройки > Уведомления и нажмите на канал уведомления, чьи оповещения вы хотите прекратить получать.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ :