- Нажмите кнопку Вход в систему.
- Нажмите на ссылку «Забыли пароль».
- Введите свой идентификационный номер в поле.
- Выберите способ сброса пароля из выпадающего меню.
- Проверьте, получили ли вы его.
- SMS-сообщение от eCitizen на ваш телефон.
- Если да.
- Введите в нем код сброса пароля гражданина.
- Затем перейдите к.
Как пользоваться порталом E-Citizen?
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ :
Зайдите на экран входа в eCitizen. Забыли пароль? Вам будет отправлено электронное письмо со ссылкой для сброса пароля, если вы укажете свой национальный идентификационный номер или адрес электронной почты.
Как восстановить доступ к учетной записи eCitizen в Кении? Отправьте SMS-код восстановления пароля через портал гражданина. Выберите Отправить код сброса с помощью моего мобильного номера. Продолжайте. Теперь зайдите в свой телефон и найдите SMS-код eCitizen.
После того, как вы укажете свой номер телефона, мы отправим вам четырехзначный код подтверждения для проверки вашего счета. Если вы не получили код подтверждения после отправки СМС START на номер 88691, с которого мы отправили вам короткое сообщение, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов.
В интернет-браузере найдите раздел accounts. citizen. login Нажмите на Create Account под местом, где вводятся данные для входа. Вам будет предложено несколько вариантов создания учетной записи, поэтому выберите учетную запись гражданина Кении, если вы являетесь гражданином Кении.
Чтобы обновить зарегистрированный адрес электронной почты, приложите к письму в колл-центр цветную отсканированную копию оригинала удостоверения личности, PIN-код KRA и актуальный адрес электронной почты.