- После закрытия учетной записи LinkedIn.
- Существует 20-дневное окно, в течение которого ваша учетная запись LinkedIn остается доступной.
В некоторых случаях ваша учетная запись LinkedIn может быть временно или навсегда отключена. Некоторые из причин, по которым это может произойти, включают:
Неподходящее имя пользователя Загрузка неподходящего контента Создание дубликатов учетных записей с помощью автоматизированного программного обеспечения Использование поддельной личности Неправомерное использование ресурсов системы Нарушение правил и условий Нарушение конфиденциальности.
Адреса электронной почты отключенных аккаунтов больше не будут работать, так как с этим ничего нельзя поделать. Однако, как и в любой другой социальной платформе, восстановить аккаунт очень просто. В этой статье мы рассмотрим все возможные шаги, которые вы можете использовать для восстановления своего профиля в LinkedIn. Давайте начнем прямо сейчас!
Рабочий компьютер или мобильное устройство Для пользователей настольных компьютеров необходим веб-браузер. Для мобильных пользователей на вашем устройстве должно быть установлено официальное приложение LinkedIn. Ссылка для его загрузки зависит от используемой вами платформы; мы предоставим ее позже в этой статье. Достаточно сказать, что если на главном экране вашего телефона или планшета нет значка «LinkedIn», то просто наберите в Google ‘download linkedin’ и получите его оттуда.
Способ 1: Повторная активация через электронную почту
В этом способе вам нужно будет связаться со службой поддержки LinkedIn, которая рассмотрит ваш запрос на восстановление учетной записи. Вы можете сделать это по электронной почте по адресу [email protected] . Это бесплатная услуга для всех пользователей, и это самый быстрый способ восстановить свой аккаунт. Самое замечательное, что вы должны почти сразу же получить ответ от дружелюбных сотрудников службы поддержки Linkedin о том, что они получили ваше письмо и запрашивают более подробную информацию о том, как мне приклеили мое имя, адрес электронной почты или пароль, из-за чего я не смог войти в свой аккаунт. Также предоставьте им любые ссылки на случай, если вы разместили что-то на сторонних сайтах или в других социальных сетях, из-за чего ваш аккаунт был отключен.
После того как вы отправили им электронное письмо, может пройти несколько недель, прежде чем они ответят вам, что ваш аккаунт снова работает. В течение этого времени вы все еще можете войти в систему, используя адрес электронной почты и пароль, которые ранее использовались для создания аккаунта. После повторной активации зайдите в настройки/информацию об аккаунте в Linkedin и обновите пароль на случай, если Google, Yahoo или любой другой сайт, где вы используете эту электронную почту, перестанет работать или будет взломан, и ваши учетные данные попадут в Интернет.
Примечание: Не используйте контактную форму LinkedIn для чего-либо, кроме как задать вопрос о продукте или услуге, потому что сотрудники компании игнорируют такие сообщения и никогда не отвечают на них.
Способ 2: Реактивация по телефону
Вы также можете связаться со службой поддержки по телефону для решения срочных вопросов. Этот способ хорош тем, что у вас будет возможность поговорить с реальным человеком, а не просто получать автоматические сообщения, как в форме на сайте. Наберите на своем телефоне 1-650-804-4044 и подождите, пока кто-нибудь возьмет трубку. Если это займет более 10 минут, положите трубку и повторите попытку позже. Не сдавайтесь после нескольких попыток, продолжайте звонить, пока не дозвонитесь!
Если вам трудно связаться с отделом поддержки клиентов по электронной почте (что, скорее всего, происходит в часы пиковой нагрузки), позвоните им. Звоните рано утром или поздно вечером, когда почтовый ящик Gmail не переполнен сообщениями. Назовите им свое полное имя и адрес электронной почты, который вы используете. Вы также можете сообщить им, в каком часовом поясе вы сейчас живете, чтобы они могли быстрее помочь вам в указанный период времени. И, наконец, попросите их отправить автоматическое сообщение через их систему о том, что вы хотели бы восстановить определенный счет, включая все необходимые данные о нем для проверки.
Этот метод хорош тем, что если служба поддержки LinkedIn подтвердит, что это действительно вы пытаетесь вернуться в свой аккаунт, то они немедленно приступят к его восстановлению, не заставляя вас ждать несколько недель автоматического ответа, как это происходит при использовании службы электронной почты. Опять же, не используйте контактную форму на их сайте для чего-либо, кроме общих вопросов о продукте, потому что она не доходит до реального человека, и он не ответит. Также не просите их о каких-либо услугах, не связанных с восстановлением вашего аккаунта, так как вы, скорее всего, будете разговаривать с кем-то из отдела продаж, который может помочь вам только с обновлением вашего аккаунта, продуктами и т.д.
Способ 3: Реактивация с помощью телефона или видеозвонка В мобильном приложении Linkedin нажмите на «Центр помощи» и выберите «Связаться с нами». Затем выберите ситуацию: «У меня проблемы с входом в аккаунт», «Мой корпоративный email больше не работает» (если вы бизнес-пользователь) или «Со мной случилось вот что».
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ :
Сколько времени мне нужно на восстановление учетной записи? Вам нужно будет подать заявку на реактивацию в течение 20 дней, после чего мы не сможем этого сделать. По истечении этого срока вам нужно будет создать новый логин LinkedIn.
Чтобы подключиться к серверу, нажмите на большую синюю кнопку, а затем позвольте веб-странице сделать всю работу. Наконец, пожалуйста, укажите, что вы не робот, нажав на этот флажок.
Если вы считаете, что ваш аккаунт был закрыт по ошибке, обратитесь в службу поддержки. Кроме того, вы можете запросить его повторное открытие, связавшись с LinkedIn с настольного компьютера или мобильного устройства:
1) Нажмите «Профиль» в правом верхнем углу любого экрана и выберите «Восстановить мой аккаунт»;
2) Следуйте дальнейшим инструкциям.
Удаление учетной записи LinkedIn равносильно окончательному удалению всех записей на сайте.
Хотя мы не разрешаем отключать учетную запись, вы можете управлять своим публичным профилем, чтобы контролировать, кто видит его при поиске в Интернете.