- Если вы когда-либо совершали покупку в приложении на своем iPhone.
- Затем удалили приложение или сменили устройство.
- Возможно, вы беспокоились о том, что потеряете эту покупку.
- К счастью, восстановить покупки in-app на iPhone очень просто.
Как получить возмещение за покупки в App Store или iTunes!
Ознакомьтесь с Как проверить, было ли отправлено изображение на Iphone?
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Если вы совершили покупки в приложении на iPhone, iPad или iPod touch, а затем удалили приложение или сменили устройство, вам может быть интересно, как восстановить эти покупки. Вот как:
Если вы удалили приложение:
Откройте App Store на своем устройстве. Нажмите Обновления в нижней части экрана. Нажмите пункт Приобретенные. Нажмите приложение, которое вы хотите восстановить. Нажмите Установить.
Если вы отключили покупки внутри приложений на iPhone, вы можете включить их снова, перейдя в раздел Настройки > Общие > Ограничения и нажав тумблер рядом с пунктом «Покупки внутри приложений».
Если вы удалили приложение, приобретенное в App Store, вы можете восстановить его без повторной оплаты. Просто откройте App Store и войдите в систему с тем же Apple ID, который вы использовали для покупки приложения. Нажмите «Приобретенные» в меню в нижней части экрана, затем нажмите «Нет на этом iPad», чтобы увидеть список всех ранее приобретенных приложений.
Чтобы восстановить старые покупки iTunes, сначала необходимо убедиться, что вы используете тот же Apple ID, который был использован для совершения первоначальной покупки. Если вы не уверены, какой Apple ID связан с вашими покупками, вы можете проверить это, открыв iTunes и выбрав «Магазин > Просмотр моей учетной записи». После того как вы подтвердите свой Apple ID, откройте iTunes и выберите iTunes Store > Purchased. Теперь вы должны увидеть список всех товаров, которые вы когда-либо приобретали в iTunes Store.
Может быть несколько причин, по которым приобретенные приложения не отображаются. Одна из них может заключаться в том, что вы еще не загрузили их. Другой вариант — вы загрузили их, но они спрятаны в папке на вашем устройстве, которую вы не можете увидеть. Чтобы узнать это, перейдите в App Store и нажмите на вкладку «Обновления» в нижней части экрана. Если для какого-либо из ваших приложений доступны обновления, они будут перечислены здесь.
Библиотека приложений находится в приложении App Store на вашем iPhone. Чтобы открыть его, нажмите значок App Store на главном экране.
Чтобы найти приобретенные приложения на iPhone, откройте App Store и нажмите на вкладку «Обновления» в нижней части экрана. В разделе «Приобретенные» вы увидите список всех приложений, которые вы когда-либо загружали, независимо от того, установлены они у вас или нет.
Есть несколько причин, по которым покупка внутри приложения может не работать. Во-первых, убедитесь, что у вас активное подключение к Интернету и что вы вошли в ту же учетную запись, в которой была совершена покупка. Если у вас все еще возникают проблемы, обратитесь за помощью к разработчику приложения.
Библиотека приложений могла пропасть из-за случайного удаления или из-за того, что на вашем устройстве закончилось место для хранения. Чтобы восстановить библиотеку приложений, проверьте в настройках устройства, есть ли там опция восстановления удаленных приложений. Если такой возможности нет, попробуйте удалить менее важные файлы с устройства, чтобы освободить место.