- Клиенты могут отменить свою подписку, позвонив по телефону ####### или воспользовавшись функцией чата на веб-сайте.
- Они также могут отправить письмо по адресу Sky Subscribers Services Ltd, PO Box 43, Livingston, West Lothian, EH54 7DD.
- Желающие написать письмо должны будут указать свое имя, адрес, почтовый индекс и номер телефона.
Как добавлять и удалять каналы в Tata Sky
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Войдите в систему с помощью своего Sky iD в разделе «Телевидение» в разделе «Моя учетная запись». Нажмите на пакет, который вы хотите отменить. Прокрутите страницу вниз и нажмите Удалить этот пакет.
Номер Sky — 150, и вы можете звонить туда бесплатно со своего мобильного телефона. При звонке в Sky игнорируйте начальные сообщения, и если вас просят повесить трубку, не делайте этого и оставайтесь на линии как можно дольше.
Если вы отмените подписку на Sky, вы сохраните приставку, если у вас приставка Sky+, и продолжите принимать бесплатные каналы, но вы не сможете записывать или просматривать предыдущие записи.
По словам представителей Sky, все очень просто. Они сделают это до тех пор, пока у вас есть подписка Sky+ HD более года. Возможность записи также должна сохраняться. Если ваша подписка будет полностью прекращена, вы по-прежнему будете принимать freesat (включая каналы HD), но функция записи будет утрачена.
Свяжитесь со Sky в течение 30 дней после получения уведомления о повышении цен, и вы сможете отменить подписку. Однако Sky TV — это не одно и то же. Вы не сможете расторгнуть контракт без штрафа, если вы все еще находитесь в пределах минимального срока действия телевизионного соглашения.
Если вы отмените подписку на Sky, вы потеряете доступ ко всем каналам, на которые вы подписались. Вы также потеряете доступ к приложению Sky, которое позволяет смотреть каналы на телефоне или планшете.
Отказ от услуг Sky занимает около 10 минут. Вы можете сделать это онлайн или по телефону.
Чтобы отменить подписку на Sky TV, вы можете позвонить в службу поддержки клиентов Sky по номеру ###########.
Да, вы являетесь владельцем своей приставки Sky. Вы несете ответственность за стоимость приставки и ежемесячную абонентскую плату.
Да, вы можете отменить прямое дебетование Sky, обратившись в службу поддержки клиентов Sky.