- Перейдите в раздел «Ваши заказы» и выберите заказ, который вы хотите отменить.
- Выберите каждый товар, который вы хотите удалить из заказа, установив рядом с ним флажок.
- Чтобы отменить весь заказ, выберите все товары.
- Когда все будет готово, выберите Отменить отмеченные товары.
Как отменить заказ на Amazon
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Уточните, что вам нужно, чтобы товар или услуга были начаты или закончены к определенной дате. Если продавец не доставит товар в срок. Вы будете иметь право на возврат вашего депозита или аннулирование любых кредитных соглашений.
Если заказ уже в пути, представитель службы поддержки создаст запрос на отмену заказа. Примите доставку, если она поступит в ваш магазин. Через 7 дней наш курьер заберет его и автоматически вернет нам.
Amazon позволяет вам отменить любой заказ в любое время до того, как он поступит на доставку или в процесс «Ожидание». За отмену покупок на Amazon также не взимается плата. По данным Amazon, возврат первоначальной стоимости покупки занимает от трех до 30 дней.
Выберите «История заказов» в выпадающем меню, чтобы просмотреть свой заказ. Затем нажмите «Отменить» или заполните форму отмены, указав свое имя, адрес электронной почты, номер телефона, номер подтверждения, номер заказа и причину отмены.
Существует федеральный закон (и аналогичные законы в каждом штате), который позволяет клиентам отменять контракты на продажу «от двери до двери» в течение трех дней после подписания. Период «охлаждения» длится три дня.