- Чтобы удалить отзыв, перейдите в раздел «Отзывы» вашего аккаунта.
- Выберите Удалить отзыв (символ мусорной корзины) из выпадающего меню под отзывом, который вы хотите удалить.
- Подтвердите выбор, нажав OK.
Как удалить отзыв Yelp (шаг 1)
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
В левом верхнем углу нажмите Меню. Нажмите Ваши вклады. Отзывы можно найти здесь. Рядом с отзывом, который вы хотите изменить или удалить, нажмите Подробнее. Выберите Редактировать отзыв или Удалить отзыв и следуйте указаниям на экране.
После отправки отзыва Yelp обычно требуется от 24 часов до одной недели для рассмотрения запроса. Если модераторы Yelp решат, что отзыв должен быть удален, он будет немедленно удален, а пользователь будет уведомлен о том, что его отзыв не соответствует стандартам компании.
Вы также можете удалить свой аккаунт Yelp по разным причинам, в том числе если у вас остались нерешенные вопросы с компанией. Любой контент, включая отзывы, фотографии или советы, которые вы загрузили на сайт, будет удален, когда вы удалите свой аккаунт.
Прежде чем удалять их, прочитайте следующее. В декабре был принят Закон о честном отзыве потребителей, устанавливающий новые ограничения на то, что компании могут включать в формулярные контракты, которые препятствуют возможности клиентов оставлять честные отзывы о товарах и услугах.
Наиболее распространенной причиной удаления отзыва с бизнес-страницы является то, что он является мошенническим. Хотя сайт не принимает ничью сторону в фактических спорах, модераторы Yelp могут рассмотреть подозрительные отзывы, которые были отмечены и о которых было сообщено.